7 gouden tips voor effectieve persoonlijke communicatie

11 augustus 2015 / Geen categorie

Alles is communicatie: u kunt niet, niet communiceren. De manier waarop en hoe u communiceert maakt een groot verschil. Een marketing- en communicatieplan is natuurlijk belangrijk, maar wat vaak nog veel belangrijker is, is uw eigen persoonlijke communicatie of die van uw medewerkers te veranderen…

Het verschil tussen een goede en een slechte relatie, het verschil tussen succes en falen, maar ook het verschil tussen wel of geen order wordt namelijk gemaakt door uw persoonlijke communicatie.

Hieronder 7 gouden tips voor effectieve persoonlijke communicatie, waarmee u uw voordeel kunt doen in uw werkende leven én privé-leven.

• Luister meer, praat minder
• Neem een positieve houding aan
• Neem echt tijd voor de ander
• Zeg vaker: hoe kan ik je helpen?
• Stel vragen en vraag door
• Stel je verwachtingen van -en over- de ander bij
• Geef positieve feedback: maak de verhouding positieve versus negatieve feedback 4 : 1

5 tips voor online marketing in 2015

14 januari 2015 / Geen categorie

Wat zijn de belangrijkste marketingzaken voor het komende jaar? We geven u graag enkele tips voor effectieve communicatie.

1. Goede content is goud waard

Meer dan ooit tevoren is de juiste content voor uw website ‘goud waard’. Dan doelen we niet op een leuk verkooppraatje, want dat wil anno 2015 niemand meer lezen. Uw webteksten moeten relevante, informatieve en kwalitatieve onderwerpen beschrijven over uw producten. De consument neemt u dan niet alleen serieus, maar is ook eerder geneigd om dit te delen op social media. Hierdoor komt u bij een veel grotere groep mensen onder de aandacht.

Last but not least: goede content is van levensbelang voor uw pageranking in Google!

2. Wees persoonlijker dan uw concurrent.

Door een bezoeker van uw website echt aan te spreken, besteed u aandacht aan uw klant. Daar houden mensen van! Val op, doe eens gek en stuur eens een offline kaartje via de post. Hierdoor voelt een klant een betere band met u. Waardoor de gunfactor om te kopen groter wordt…

3. Zorg dat u uniek bent.

Zorg dat u anders bent, dan de grijze massa aan concurrenten. Mensen houden van onderneming die zaken net iets anders doen. Daar wordt over gepraat! Ga niet te snel content publiceren, denk eens goed na wat uw webbezoeker zou willen lezen.

4. Trek niet iedereen aan.

Ga liever voor de ene relevante bezoeker of enkele volgers op social media, dan voor tientallen bezoekers of volgers die minder relevant zijn voor uw onderneming. Focus op de juiste zoekwoorden.

5. Wees socialer.

Doe echt iets met social media. Het is een middel om in contact te zijn met mensen! Stel vragen, doe verkoopacties en post nuttige informatie! En, vergeet niet dat kwaliteit boven kwantiteit staat. Deel alleen zinvolle berichten en kies voor social media kanalen die bij u passen. Teveel bedrijven kopieren klakkeloos het gedrag van anderen. Beter 1 goed twitter-account, dan een slecht beheert Facebook, LinkedIN, Instagram, etc. kanaal.
Ga het gesprek aan met uw volgers!

 

Nieuwe website TIES communicatie live

19 april 2014 / Geen categorie

TIES communicatie beschikt sinds vandaag over een nieuwe website! Op de nieuwe WordPress website kunt u alles lezen over de diensten van TIES en kunt zich eveneens aanmelden voor CC-tips en nieuws!

‘Drie succestips voor uw content’

11 maart 2014 / Nieuws

Wilt u uw doelgroep echt bereiken? Kijk dan eens kritisch naar de inhoud van uw communicatiemiddelen: oftewel uw eigen content. Bij effectieve communicatie draait het namelijk wel degelijk om de inhoud. Een open deur? Natuurlijk. Maar als het zo makkelijk was om het bij de inhoud te houden, dan zou u geen probleem hebben. Zo gemakkelijk is het dus niet. Daarom een paar tips. Pas deze toe en u zult merken dat u zich gaat bezig houden met het (laten) maken van relevante tekstuele communicatie.

Ook zult u merken dat delen en gedeeld worden gemakkelijker wordt, vanzelfsprekender wordt, omdat mensen zullen aanhaken op interessante artikelen en berichten. Uw bedrijf heeft iets te vertellen, toch?

A. Start met een ‘bommetje’ of BOM…
Bent u bezig met het formuleren van plannen, start dat dan altijd met een geweldige inhoudelijke brainstorm; het liefst met mensen uit uw doelgroep. Uit dit gesprek komt een lijst met minimaal 10 zeer goede thema’s waar u aandacht aan gaat besteden de komende tijd. De tools en kanalen volgen dan echt vanzelf wel.

B. Ga van start met een thema
Denkt u na over een nieuw online communicatietraject? Begin dan eens met het belangrijkste: de inhoud, oftewel een thema. Start letterlijk met schrijven of laten schrijven van artikelen over het onderwerp. Verzamel in de komende werkdagen circa 10 artikelen. Dat levert u namelijk veel relevantie informatie op.

  • U ondervindt hoe veel of weinig werk het is om uw doelgroep/community te blijven voeden met artikelen
  • U kunt uw tekstschrijver, webbouwer of SEO-specialist – briefen met échte teksten.
  • Uw stakeholders (intern en extern) krijgen het vermoeden dat er iets gaande is, en worden ‘getriggered’, wat de start van je project een “Spin-off” geeft.

C. Geen social media, zonder relevante inhoud…
Pas als er een relevant, leuk, inhoudelijk bericht is, duikt uw team de sociale netwerken in. Eerder mogen ze niet! Op deze manier lokt u mensen niet met “meedenken” of andere vage uitnodigingen, maar betrekt u ze op de inhoud. En als ze op uw website komen, is er ook echt iets relevants te lezen.